Бисквитки и Политика за поверителност

Настоящата политика има за цел да Ви информира за начина, по който ФРУТ БМ АГРО ТРЕЙД ЕООД („fbmagro.com“, „ние“, „нашият уебсайт“) събира, съхранява и обработва лични данни и използва бисквитки във връзка с предоставяните услуги чрез този онлайн магазин.

1. Събиране на лични данни

Ние събираме лична информация, когато:

  • извършвате поръчка;

  • се регистрирате в сайта;

  • се абонирате за бюлетин (ако има такъв);

  • използвате формата за контакт;

  • разглеждате сайта и взаимодействате с него.

Събираната информация може да включва: име, имейл адрес, телефон, адрес за доставка, IP адрес, тип устройство и браузър, поведение на сайта (чрез аналитични инструменти).

2. Как използваме събраните данни

Ние използваме Вашите данни с цел:

  • обработка и изпращане на поръчки;

  • подобряване на потребителското изживяване;

  • маркетингови цели – например персонализирани реклами;

  • анализ на трафика чрез инструменти като Google Analytics и Meta Pixel.

Вашите данни не се продават, не се разпространяват и не се предоставят на трети страни, освен когато това е необходимо за изпълнение на поръчка (например куриерски фирми) или ако се изисква по закон.

3. Бисквитки (Cookies)

Уебсайтът използва бисквитки – малки файлове, които се запазват във Вашето устройство при посещение на сайта. Те ни помагат да:

  • запомняме потребителски предпочитания (език, количка и др.);

  • анализираме трафик и поведение на потребителите чрез Google Analytics;

  • провеждаме ефективни рекламни кампании чрез Meta Pixel (Facebook Pixel) и други подобни технологии.

Видове бисквитки, които използваме:

  • Задължителни бисквитки – необходими за правилното функциониране на сайта;

  • Аналитични бисквитки – за статистика и подобрение на сайта;

  • Маркетингови бисквитки – за персонализиране на реклами;

  • Функционални бисквитки – за подобряване на удобството при използване.

4. Съгласие за използване на бисквитки

При първото Ви посещение на сайта ще Ви бъде показвано съобщение, което Ви дава възможност да приемете или откажете определени категории бисквитки. Можете по всяко време да промените предпочитанията си чрез настройките на браузъра или нашия инструмент за управление на бисквитки (ако е наличен).

5. Защита на личните данни

Ние прилагаме адекватни технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неправомерен достъп, промяна, разкриване или унищожаване.

6. Вашите права като субект на данни

Съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR), имате право да:

  • получите достъп до Вашите лични данни;

  • поискате корекция или изтриване на данните;

  • ограничите или възразите срещу обработка;

  • оттеглите съгласието си;

  • подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).

За да упражните правата си, моля свържете се с нас на:
[email protected]

7. Срок на съхранение на данни

Вашите лични данни се съхраняват за срок, необходим за целите, за които са събрани, или според изискванията на закона (например счетоводна отчетност).

8. Изменения на политиката

fbmagro.com си запазва правото да променя настоящата политика. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с актуализирана дата.

Дата на последна актуализация: [18.06.2025]